職場で感情的な言動がみられる方に対し、講師とのオンライン・マンツーマン対話で、感情のコントロールと円滑なコミュニケーションを学ぶ研修です。パワハラ認定の有無にかかわらず、再発防止の取り組みとしてご利用いただけます。
職場で感情的な言動がみられる方に対し、講師との1対1のオンライン対話を通じて、感情をコントロールするスキルと円滑なコミュニケーションの取り方を学び、ご自身の言動を見つめ直す機会を提供する研修です。
現代は、熱心さゆえの強い口調や感情的な叱責が、パワーハラスメントと受け止められるケースが少なくない時代です。
パワハラと認定されたケースはもちろん、認定には至らなかったケースであっても、周囲との関係に影響が生じていれば、再発防止に向けた学びは有益です。必要なのは「知らなかった」で終わらせることではなく、ご自身の感情の動きや言動のパターンに向き合い、実際のコミュニケーションを変えていくことです。
本研修は、パワハラと認定された方に限らず、職場で衝動的な暴言や強い言動がみられる職員の方にも、再発防止の取り組みとしてご受講いただいています。事実認定や処分の判断を行う事案ではなく、あくまでご本人の行動変容を支援する研修として、ご利用いただけるのも特徴です。
また、講師と受講者が1対1で向き合うオンライン研修のため、受講者様のお名前や研修内容などの個人情報が守られ、安心してご自身の課題に向き合うことができます。人数や顔ぶれを気にせず、ご自身のペースで対話を進められる点も、マンツーマンならではの利点です。
講師との双方向のやり取りを通じて、ご自身の言動の背景への理解を深め、職場での伝え方・関わり方を練習していく。本研修は、そうした一歩を積み重ねることで、対象者の方がその後の職業生活をより充実したものにしていくことを支援します。
職場で感情的な言動がみられる方への対応にお悩みの人事・ご担当者の方に、本研修をご検討いただく際の目安をご紹介します。以下のようなケースに、よくご利用いただいています。
など、「職場での対応として、ご本人の行動変容を支援したい」という場面に、広くご活用いただけます。
感情的な言動がみられた対象者への再発防止策として導入。本人の周囲に対する対応が変わったと実感しています。
職場内だけでなく、外部に対しても感情的な言動が繰り返しみられる対象者に対し、カスハラ防止策として、マンツーマンでのアンガーマネジメント研修を受講してもらいました。
担当講師の方からの報告は、対象者の心の変化のプロセスが見えるようで興味深く感じました。また、今後の職場内での対応の仕方についてもアドバイスをいただき、助かりました。研修終了後、周囲からは「〇〇さん(対象者)は変わったと感じる」との声があがっています。
(ご利用法人:学校法人 人事ご担当者様 )
昔から怒りの頻度が高い傾向があり、怒りが湧いてきたときに感情をコントロールする術が分からなかったのですが、マンツーマンの研修とセッションを受けて、「今後はこう対処すれば良い」と言うことが理解できた。
一方で、アンガーマネジメントのスキルを発揮するためには訓練が必要であると感じた。今回学んだコントロール方法を日々の生活の中に意識的に取り入れたいと思う。
(ご利用法人:システムコンサルタント 受講者様)