eラーニングに関する「よくあるご質問」

Ｑ１．

視聴期間の延長は可能ですか？ 

Ａ１．

視聴期間の延長については、別途料金にて承ります。ご希望の延長期間によって金額が変わってまいりますので、具体的な金額につきましてはお気軽にお問い合わせください。

 

Ｑ２．　

検討にあたり、お見積書をいただけますか？

Ａ２.

はい。メールの添付ファイルにてお送りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

 

Ｑ３.

誰が動画を視聴したのかを確認したいと思っています。たとえば受講者の一覧を送っていただくなど、受講管理をお願いすることは可能ですか？

Ａ３.

誠に申し訳ございません。受講管理をご希望される場合には、お客様にご対応をお願いしております。

具体的には、

①googleフォーム（無料）等で受講確認やアンケートサイトを作成いただき、メール等で受講者様にご案内いただく方法

②法人様で作成いただいた受講確認やアンケートサイトのURLのリンクを、動画最終ページに貼ることにより、ご視聴後にサイトに誘導し、受講者様の氏名や感想等を確認する方法（有料：税込22,000円）がございます。

（外部リンク）Googleフォームによるアンケートサイト等の作成方法

 

Ｑ４．

お申込みはどのように行えばよろしいでしょうか？

Ａ４.

弊社HP「ｅラーニングのお申込みページ」に必要事項を記載のうえ、お申込みください。お申込みにあたり、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

Ｑ５.　

内部のポータルサイト上に動画をアップロードしたいのですが、動画の販売（買い切り）は行っていますか？

Ａ５.

誠に申し訳ございません。動画は弊社eラーニングご視聴サイトからのご視聴のみとなります。ご不便をおかけいたします。なお、内部のポータルサイト上に弊社eラーニングの視聴サイトのURLを掲載いただき、そこから動画にアクセスいただくことは可能でございます。ご検討いただけますと幸いです。（※相談窓口の案内動画制作に関しては、mp4納品を行っております。）

 

Ｑ６．　

配布資料はありますか？

Ａ６．

ハラスメント相談員研修（決定版）、ハラスメント相談員研修（基礎編・実践編）、ハラスメント調査の実務につきましては、受講者様用レジュメのご用意がございます。

一方、その他の動画につきましては、配布資料はございません。

 

Ｑ７．　

動画のカスタマイズは行っていますか？

Ａ７．

誠に申し訳ございません。現時点では、動画のカスタマイズは承っておりません。（将来的には、サービスの追加を検討しております。）

 

Ｑ８．　

法人の会計規程により、お支払いは視聴期間終了後（後払い）でも差し支えありませんか？

Ａ８．

はい。国公立大学法人、国立研究開発法人、独立行政法人様の場合は、法人様の会計基準に基づき、ご視聴期間終了後に御請求書、完了報告書を発行いたします。